Ads Top

KPN komt met 'coulanceregeling' voor foutief Fox Sports-aanbod

KPN gaat klanten compenseren die overstapten naar een nieuw Hussel-abonnement met Fox Sports. In tegenstelling tot wat het bedrijf daarover beweerde, is Fox Sports niet gratis.

Meerdere klanten maakten de overstap van een KPN Compleet-abonnement naar Hussel in combinatie met Fox Sports, in de veronderstelling dat dit goedkoper zou zijn.

KPN zegt dat dit om een communicatiefout gaat. Met de ingang van de nieuwe Hussel-abonnementen biedt KPN geen gratis Fox Sports-pakket meer aan bij het afnemen van gecombineerde diensten. Wel kunnen klanten kiezen voor 5 euro korting op het pakket.

Geen opmerkingen:

Mogelijk gemaakt door Blogger.