LG gaat emotiegericht adverteren met hulp van AI

LG is een samenwerking gestart met het marketingplatform Zenapse, dat zich richt op het personaliseren van advertenties op basis van de vermoedelijke emoties van kijkers. Binnenkort zal LG het zogeheten Large Emotion Model van Zenapse inzetten om deze nieuwe vorm van adverteren te testen.

De gepersonaliseerde advertenties verschijnen onder andere op het startscherm van LG-tv’s, binnen bepaalde onderdelen van het webOS-systeem en tijdens het kijken naar LG Channels – de gratis online tv-kanalen van LG.

Het systeem registreert niet of je daadwerkelijk blij, verdrietig of boos bent. In plaats daarvan analyseert het AI-model onder andere het script en de inhoud van wat je kijkt, zoals het verhaal van een serie of film. Op basis daarvan wordt ingeschat welke emotie waarschijnlijk speelt bij de kijker. Ook worden kijkgewoontes geanalyseerd om voorkeuren en mogelijke emoties of overtuigingen af te leiden.

Het doel? Reclames laten zien die beter aansluiten bij jouw stemming en interesses – in de hoop dat je er langer naar kijkt. Dat levert LG meer advertentie-inkomsten op. De AI leert bovendien van je kijkgedrag, waardoor de aanbevelingen in de loop van de tijd steeds verfijnder worden.