Samsung decoder hapert bij Ziggo klanten

Ziggo klanten met een Samsung DCB-H360r zeggen dat de decoder nagenoeg onbruikbaar is geworden na de harmonisatie van Ziggo en UPC. Het beeld blijft vaak hangen en de afstandsbediening weigert vaak. Ziggo Webcare laat weten dat er vooralsnog geen oplossing voor de problemen. Dezelfde decoder heeft ook al eens problemen veroorzaakt bij SKV klanten na de modernisering van de uitzendstraat van de NPO.